Il live streaming shopping, innovativa realtà nel mondo e-commerce che attraverso una diretta online consente di acquistare immediatamente ciò che si desidera tramite un link dedicato, rappresenta ormai un modello di business consolidato e in crescita.
Dopo la nascita in Cina e la rapida diffusione in America e nel continente Europeo i numeri evidenziano una crescita e ricavi impossibili da ignorare: basti pensare che nella sola regione Asiatica sono stati fatturati 300 miliardi di dollari, +85% rispetto all’anno precedente.
Al di là dei numeri i punti di forza sono innumerevoli, primo fra tutti l’interazione con il pubblico, vero protagonista; l’utente infatti può partecipare alla sessione live attraverso un desktop o attraverso il proprio smartphone interagendo con i venditori in tempo reale (live chat) o attraverso sessioni a prenotazione.
La fidelizzazione del consumatore viene incentivata perché è possibile far conoscere meglio i prodotti creando una relazione tra chi vende e chi compra e, infine, la possibilità di aggiungere una componente emozionale alle asettiche sessioni on-line è evidente.
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